Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Timo Behm
Einzelunternehmen
Knusperherz
Mühlgasse 22
78549 Spaichingen
Deutschland

– nachfolgend „Anbieter“ – und seinen Kunden Verbraucher und Unternehmer – nachfolgend „Kunde“.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB).

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

§2 Vertragsabschluss

  1. Die Präsentation von Waren und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
  2. Der Vertrag kommt zustande durch:
    • schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung,
    • Bestätigung per E-Mail oder
    • Übergabe der Ware.

Bei Catering- oder größeren Bestellungen erfolgt der Vertragsschluss durch schriftliche Auftragsbestätigung.

§3 Leistungen und Angebot

  1. Der Anbieter verkauft belegte Backwaren, Snacks und Getränke sowie ggf. Catering-Dienstleistungen.
  2. Maßgeblich ist das jeweils individuell erstellte Angebot Webshop / erstelltes Angebot.
  3. Produktabbildungen können geringfügig abweichen, z. B. Dekoration.

§4 Preise

  1. Alle Preise verstehen sich in Euro.
  2. Gegenüber Verbrauchern sind die Preise Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
  3. Gegenüber Unternehmern können Preise netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer angegeben werden.

§5 Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Barzahlung
  • PayPal
  • EC-Kartenzahlung
  • Lastschrift
  • Rechnung

Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß §§ 288 ff. BGB.

§6 Lieferung und Abholung

  1. Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich bestätigt wurden.
  2. Die Gefahr geht bei Übergabe der Ware auf den Kunden über.
  3. Bei Selbstabholung geht die Gefahr mit Übergabe am Geschäftssitz über.
  4. Lieferungen erfolgen ausschließlich frei Eingangstür / Haustür.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

§7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die schnell verderben können oder
  • deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).

Da es sich bei belegten Backwaren und frischen Lebensmitteln um schnell verderbliche Waren handelt, ist das Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeschlossen.

§9 Stornierung von Bestellungen

Bei individuell angefertigten oder größeren Bestellungen, z. B. Catering:

  • Stornierung bis 72 Stunden vor Liefertermin: kostenfrei
  • 48–72 Stunden vorher: 50 % des Auftragswertes
  • weniger als 48 Stunden vorher: 80 % des Auftragswertes

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§10 Allergene und Inhaltsstoffe

Informationen zu Allergenen und Inhaltsstoffen werden auf der Webshop-Seite pro Artikel oder auf Anfrage bereitgestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter über bekannte Allergien rechtzeitig zu informieren.

§11 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
  3. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die gesetzlichen Vorschriften zur Produkthaftung bleiben unberührt.

§12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung einsehbar.

§13 Gerichtsstand

Für Verträge mit Unternehmern ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen.

§14 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.